La forma en que las empresas responden ante una eventualidad determinará la supervivencia del negocio, aseguró el director ejecutivo de Aprocal.
Karla Rodríguez / Reforma
Ciudad de México (04 marzo 2008).- Si el Consejo de Ford hubiese sabido o controlado el riesgo de las camionetas con llantas Firestone, su marca no habría perdido prestigio y con ello, ventas y litigios por miles de millones de dólares.
Según la consultora KPMG México, una de cada dos empresas ha tenido la experiencia de algún tipo de eventualidad o desastre, y a 35 por ciento de las compañías cada suceso le ha costado entre 100 mil y 5 millones de dólares.
Jesús Campos Cortés, director ejecutivo de la Asociación de Profesionistas en Compras, Abastecimiento y Logística (Aprocal) aseguró que la forma en que las empresas responden ante una eventualidad determinará la supervivencia del negocio, sobre todo si se toma en cuenta el número importante de riesgos que enfrentan las compañías.
"Lo que nosotros muchas veces no sabemos es quién acaba pagando (el desconocimiento de riesgos). El costo social y de imagen es altísimo para cualquier empresa que no cuente con plan de contingencia. Hoy, uno de nuestros temas centrales es mitigar el riesgo social, ambiental y de abastecimiento", explicó Campos Cortés.
Expresó que una empresa profesional siempre debe contar con un plan para saber cómo afrontar riesgos, porque el precio de no saber actuar es muy alto para cualquier compañía.
Un reporte de Deloitte Research advierte que 8 de cada 10 empresas que perdieron valor en el mercado lo hicieron por un riesgo que no previeron.
A pesar de ello, casi ninguna toma medidas de prevención de contingencias, señaló Carlos Pitanga, presidente en México de British Standards Institutions (BSI).
Pitanga abundó que si una empresa no es capaz de sobreponerse en menos de 30 días a cualquiera de los riesgos mencionados, está destinada a la quiebra.
Actualmente, BSI impulsa en todo el mundo la adopción de la certificación para la continuidad de operaciones, a fin de que las compañías puedan contar con un procedimiento estandarizado para evitar detener operaciones en caso de una contingencia causada por riesgos como son el cambio climático, los ataques terroristas o la falta de abasto en el suministro de materias primas.
Hoy existen múltiples compañías dedicadas a prevenir riesgos, como BSI, Deloitte y Enterprise Risk Worldwide.
Columnista Karla Rodríguez.
Reforma
Sección Negocios
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